Términos y condiciones – Ecobañitas Tulum (Reservas directas)

1) Confirmación de reserva (reserva directa)
En Ecobañitas, tu reserva queda formalmente confirmada una vez que el pago haya sido recibido y confirmado. Hasta ese momento, las fechas pueden quedar sujetas a disponibilidad.

2) Check-in / Check-out
• Check-in: a partir de las 15:00
• Check-out: hasta las 11:00
(Sujeto a disponibilidad, podemos ayudarte con ajustes. Escríbenos por WhatsApp.)

3) Política de cancelación / no-show (reservas directas)
Las reservas directas cuentan con valor preferencial y, por ello, no disponen de cancelación sin costo.
En caso de cancelación o no-show, se cobrará la totalidad de la reserva.

Opciones de flexibilidad (cuando sea posible):
Si al huésped le resulta más cómodo, podremos modificar las fechas de su estancia sujeto a disponibilidad, abonando la diferencia tarifaria correspondiente en caso de aplicar.

4) Ocupación y huéspedes
La tarifa mostrada corresponde a la ocupación seleccionada. No se permite exceder la capacidad máxima de la cabaña reservada.

5) Temazcal (reserva previa)
El temazcal se ofrece únicamente con reserva previa y puede programarse según disponibilidad. Se requiere un mínimo de 4 asistentes para confirmar. Para coordinarlo, contáctanos por WhatsApp.

6) Naturaleza del entorno
Ecobañitas se ubica en un entorno de selva. Esto forma parte esencial de la experiencia. Recomendamos traer repelente y mantener puertas/ventanas cerradas cuando corresponda.

7) Cuidado del espacio
Pedimos respetar el silencio y el descanso del lugar, así como cuidar instalaciones y amenidades. Cualquier daño o pérdida podrá generar cargos de reposición o reparación.

8) Contacto
Para asistencia antes o durante tu reserva:
WhatsApp: +52 1 984 236 0008